《苟子大略》云：“礼之于正国家也，如权衡之于轻重也，如绳墨之于曲直也。故人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不宁。”五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。在现代中国，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来越来越频繁。现代社交礼仪已经成为生活中的必备品。职场礼仪也是必需品。

　　职场礼仪，是指在职场环境中人际交往需要遵循的客观规律，以用来表现律己、敬人的一整套行为准则。以下是磐达君带来的四大职场社交礼仪的基本原则，供大家借鉴。

　　职场礼仪的四个原则

　　一、认识职场社交礼仪的重要作用

　　只有知道社交礼仪的作用，才能注重社交礼仪。在中国向世界更加开放的今天，随着人与人之间、国与国之间的交流日益频繁，为了建立和谐的人际关系，注意礼仪和礼品的交换就显得尤为重要。

　　只要每个人都在社会上，在公司里也离不开文明礼仪。文明礼仪无处不在，不仅能显示一个人的风度和魅力，还能体现一个人的内在知识和文化修养。

　　可以说，了解职场礼仪是每个人立足于社会的基本前提-，是人们成就事业、获得美好生活的重要条件。

　　二、在职场社交礼仪的原则

　　如何在工作的社交场合中运用社交礼仪，如何充分发挥礼仪应有的作用，如何创造较好的人际关系，如何让社交礼仪帮助我取得更多的成功，这与礼仪的原则密切相关。

　　(一)真诚尊重的原则

　　我注意到在与同事和上司交往时，真诚尊重是礼仪的首要原则。只有真诚待人，才是尊重他人；只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真心实意的友善表现。

　　(二)平等适度的原则

　　在职场社交上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的同事关系的诀窍。平等在交往中，我应表现为处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更多的朋友。

　　(三)自信自律原则

　　自信原则是社交场合中的一种心理健康原则，只有对自己充满信心，才能在工作中如鱼得水，得心应手。在社交场合，自信是一种宝贵的心理素质。

　　一个有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到侮辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出援助之手。

　　(四)信用宽容的原则

　　信用就是讲究信誉的原则。守信是中华民族的美德。在职场中，守时和遵守约定尤为重要。在社交场合，如果你不是很有把握，就不要轻易答应别人，-做不到，换来的是坏名声，会永远失信。

　　宽容的原则就是善待他人的原则。在社交场合，宽容是一种更高的境界。宽容是人类的伟大思想。在人际交往中，宽容思想是创造和谐人际关系的法宝。站在对方的立场上考虑一切，是你赢得朋友的较好方法。

　　三、职场礼仪的注意事项

　　1.直呼老板名字

　　有时候，那些直呼老板中文名或英文名的人，是与老板有着特殊关系的高管，或者是认识老板很久的老朋友。除非老板自己说，“别客气，你可以叫我X”，否则下属应该用“尊敬的称呼”来称呼老板，比如“郭副总裁”、“李董事长”等。

　　2.以“高分贝”讲私人电话

　　“开会时关机或震动”是基本的职场礼仪。当舞台上的某人正在做简报或开会时，电话在下面响起，会议必然会被打乱，不仅是对舞台上的人，而且对会议中的其他人。

　　3.开会不关手机

　　“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。

　　4.让老板提重物

　　当你出去和你的老板谈判时，你应该试着做举重之类的事情。让老板帮你拿一半的东西是不礼貌的。另外，男同事和女同事一起外出时，如果男性能表现出绅士风度，帮女性提东西、开门关门，这种贴心的帮助会为你赢得更多的人气。

　　5.称呼自己为“某先生/某女士”

　　当你打电话给别人时，不要在留言中说:“请告诉他这是先生/女士。”例如:“你好，我姓王。”我是OO公司的市场总监。收到留言后请回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX，谢谢你的转发”。

　　6.对“自己人”才注意礼貌

　　中国人倾向于“对自己有礼貌”。例如，当一群人走进一幢大楼时，有人为他的朋友开门，但不管后面有没有人，他都关上门。这是很不礼貌的。

　　7.迟到早退或太早到

　　不管是上班还是开会，请不要迟到早退。如果你需要迟到早退，一定要在前一天或更早的时候提出来，而不是在较后一刻。另外，太早到达也是不礼貌的，因为主人可能还没有准备好，或者还有其他客人，这会给对方带来麻烦。如果你不得不提前到达，打电话给你的主人，询问是否可以提前约会。我们为什么不出去逛逛，等时间到了再回去呢？

　　8.谈完事情不送客

　　送人到门口是工作场所较基本的礼貌。如果很熟悉的朋友知道你很忙，也要起身到办公室门口，或者请秘书或同事帮忙送客人，一般客人到电梯前，帮他按电梯，看到客人进电梯，门完全关上，然后转身离开。如有重要客人，应帮忙叫出租车，帮客人开车、关门，见对方离开后再走。

　　9.看高不看低

　　只跟老板这样身居高位的人打招呼太现实了。别忘了向秘书或老板身边的孩子问好。

　　10.选择中等价位餐点

　　老板请客，特地挑贵餐;在别人付钱的时候挑贵的饭菜是不礼貌的。价格较好以主人选择的餐饮价格为准。如果主人让你先选，选择中等价位就够了，不要把别人的好意当凯子。

　　11.不喝别人倒的水

　　主人倒水给你喝，一滴都不沾是不礼貌的行为哦!即使你不渴或不喜欢这种饮料，你也应该举起杯子，在放下它之前喝一小口。如果主人自己煮茶或咖啡，别忘了赞美。

　　12.想穿什么就穿什么

　　“休闲”的着装可能会让你看起来更年轻，但重要的是让你看起来像在工作。职业着装可以提升你的工作形象，并显示出对工作的基本尊重。这些职场礼仪的规则和规定是通过我们的日常实践和自律发展起来的。如果一个人没有良好的职场礼仪作为基础，我相信他不会在职场取得多大的成功。所以不要忘记小细节。

　　13.一杯咖啡时间

　　有时，我们认为分享自己的工作就像“命令”别人。即使把工作交给别人，由于理解和处理问题的角度不同，当别人所做的工作总结给你时，你会遗憾地发现，你门似乎在谈论两件不同的事情。但是等一下，我们真的不需要着急开展工作！当下一个任务出现时，你可以召集一个小型会议，并尽可能面对面地与你的合作者交流你对任务的理解。在整个项目中，您所需要做的就是找一些空闲时间，与每个项目实现者一起喝杯咖啡！这样做的好处是，它给了每个人时间来处理彼此的任务，及时沟通，并调整彼此支持的优先级。看，一杯咖啡，就这么简单!

　　14.开门见山地陈述观点

　　在这个竞争激烈的职场中，像你这样有相当专业实力的人其实很多。在一群素质相近的人群中，只有抓住机会脱颖而出，才能获得更好的发展空间。拐弯抹角或问一些深思熟虑的问题会让别人觉得你很保守、很温柔，但这也会让你付出很大的代价。所以，无论你认为自己多么谦虚，都不要在会议上说“我的想法不成熟”之类的话。这会在公司内部给你留下不信任的印象。一个人的自信是非常具有渗透性的，所以当你需要把自己的想法和想法摆上台面时，开门见山而不是拐弯抹角会帮助你获得主动权，并在高层管理人员的眼中建立自己的形象。

　　15.让桌面永远保持干净

　　这可以说是较容易做到的事情，但也是较难坚持的事情。桌子上杂乱的纸张和记事本，电脑上厚厚的灰尘，散落的笔会让一切看起来杂乱无章，负面情绪的积累会助长惰性。办公室里总有另外一些人，把一切打理得井井有条，办公室的隔断充满生机，有花草有小鱼;桌面总是一尘不染，连鼠标都闪闪发亮。

　　这样，他会自发地对工作产生一种依恋感，一朵花、一棵草、一张桌子和一把椅子，都能刺激他的工作。如果你能把你的公司经营成一个小家，你会特别愿意早点来上班。从给植物浇水，喂鱼，拥有一个干净的环境开始你的一天。这也是提高主动性的好方法。

　　16.3分钟之内结束私人电话

　　谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话，但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后，不接着开始无边无际的闲聊呢？一天的工作时间就那么长，学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧。比如，约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪，不管是愉快的，还是不轻松的话题，都会让自己暂时脱离工作的状态。所以，在3分钟之内结束，避免自己被琐事干扰，对自己和工作都是一种负责的主动态度。

　　17.事业成功的人往往耐得住寂寞

　　在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐，他们是善于自我控制的人，可以让时间听从自己的安排。对于我们每一个人来说，每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时，避免自己拖延完成的较佳办法就是“按部就班地行动”来完成它：从接到任务的较好时间起，在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期，并把任务均匀地分配在日程之内。

　　这样做，不但每天可以轻松地做完部分工作，而且由于时间的充沛，所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧，较后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事，那样的效率与业绩，是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。