导游业务：

第1章 导游的由来与发展

　第2章 导游员

　第3章 导游工作

　第4章 导游服务质量管理

　第5章 导游工作程序

　第6章 旅游者个别要求及问题处理

　第7章 事故的预防和处理

　第八章 导游的组织技能

　第九章 导游的语言技能

　第十章 导游的个性化服务

　第十一章 导游的审美艺术

　第十二章 旅行服务必备知识

　第十三章 社交礼仪基本知识

　第十四章 旅游资源及自点基础知识

天津景点

天津潮音寺 天津海河外滩公园 天津天妃宫遗址博物馆 天津静园 天津庆王府旧址 天塔湖风景区 盘山、独乐寺、黄崖关长城、滨海游览线、市内游览线、石家大院、五大道、古文化街

天津紫光教育导游高培训班，可报名天津考区以及北京考区导游。学员通过后将获得导游证，通用，终身有效，可从事或全职工作，在工作的同时享受旅游的待遇，开拓您的视野，放松您的心情，在校生也可利用课余时间积累工作经验，为将来的毕业求职奠定基础，身为导游也可以广交五湖四海的朋友，积累人脉，为您将来的打下坚实的基础！

优惠活动：

1、  导游可在天津或北京参加 高 不通过 可免费重修

2、  持有学生证者可享受不同程度优惠

3、  提供景点实习机会

4、  免费工作

咨询热线： 

咨询QQ：

学校总部：天津市南开区

乘车路线：50路  52路  609路  638路  650路  687路  698路  829路 王堤立交桥下即可

更多资讯以及开课时间欢迎您致电天津紫光学校！

谢谢！