课程详情
课程介绍
项目沟通与团队建设
培训课时:
24课时
课程介绍:
内容
沟通控制体系设计
如何进行沟通
经理在沟通管理中的角色
如何调动成员积极性
如何解决成员冲突
如何培养经理的
沟通控制体系设计
如何进行沟通
经理在沟通管理中的角色
如何调动成员积极性
如何解决成员冲突
如何培养经理的
设计原则
课程设计原则是:
重视思想与理念的培养
重视培养实际沟通计划与控制能力
重视团队管理“软”工具、方法与技能(技巧)的培养
课程设计原则是:
重视思想与理念的培养
重视培养实际沟通计划与控制能力
重视团队管理“软”工具、方法与技能(技巧)的培养
适合人群:
1、熟悉管理工作基本过程、内容
2、具有1-3年实际管理或参与经验
3、具有积极主动的学习意愿和态度,能全身心投入到学习活动中
4、上课前查阅相关资料、准备课程相关问题和案例
2、具有1-3年实际管理或参与经验
3、具有积极主动的学习意愿和态度,能全身心投入到学习活动中
4、上课前查阅相关资料、准备课程相关问题和案例
培训目标:
熟悉常规沟通方法与原则;
掌握工作中沟通的具体方法和技巧;
能够运用各种技能沟通符合干系人要求
了解团队建设的原理和方法
掌握管理团队所需要的知识和技能
能够组建并管理团队
掌握工作中沟通的具体方法和技巧;
能够运用各种技能沟通符合干系人要求
了解团队建设的原理和方法
掌握管理团队所需要的知识和技能
能够组建并管理团队
课程大纲:
部分 高品质沟通
1.导入课题
2.沟通管理
3.沟通管理方法论
4.如何实施沟通
5.沟通实践
6.沟通技巧1
7.沟通技巧2
8.课程总结与讨论
第二部分 打造团队
1.什么是团队
2.管理者
3.组建团队
4.团队发展模型
5.如何激励团队
6.管理团队冲突
7.课程总结与互动讨论环节
1.导入课题
2.沟通管理
3.沟通管理方法论
4.如何实施沟通
5.沟通实践
6.沟通技巧1
7.沟通技巧2
8.课程总结与讨论
第二部分 打造团队
1.什么是团队
2.管理者
3.组建团队
4.团队发展模型
5.如何激励团队
6.管理团队冲突
7.课程总结与互动讨论环节
课程评价
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