CRM-客户关系管理 --天津东方瑞通
| 授课机构 | 天津东方瑞通培训学校 |
| 上课地点 | 南开区鞍山西道和红旗道交口|详细地图 |
| 成交/评价 | 5.0分 |
| 联系电话 | 400-666-4820 |
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课程详情
CRM-客户关系管理
培训课时：
20天（脱产班）/16天（周末班）
培训费用：
【北京面授】
【上海面授】
【天津面授】
【远程直播】
【上海面授】
【天津面授】
【远程直播】
课程编号：
CRM
课程介绍：
SAP客户关系管理为企业业务流程管理提供佳客户服务解决方案。其主要由SAP市场管理，SAP销售管理和SAP服务管理方案三部分组成。SAP CRM的特点是覆盖整个客户关系生命周期，同时在整个方案中贯穿了面向客户的角色管理功能。SAP客户关系管理不仅使得企业能够实现以客户为目标的战略发展，还能通过提供非凡的用户体验对其进行市场划分。
SAP CRM模块主要包括以下课程：
CRM – Telesales TCRM10+CR300+CR400+CR410 Full time
客户关系管理 - 电话销售
CRM – Sales TCRM10+CR300 Full time
客户关系管理 - 销售
CRM – Marketing TCRM10+CR600 Full time
客户关系管理 - 营销
CRM – Service TCRM10+CR700 Full time
客户关系管理 - 服务
CRM – Analytical TCRM10+BW380+CR900 Full time
客户关系管理 - 分析
CRM – Telesales TCRM10+CR300+CR400+CR410 Full time
客户关系管理 - 电话销售
CRM – Sales TCRM10+CR300 Full time
客户关系管理 - 销售
CRM – Marketing TCRM10+CR600 Full time
客户关系管理 - 营销
CRM – Service TCRM10+CR700 Full time
客户关系管理 - 服务
CRM – Analytical TCRM10+BW380+CR900 Full time
客户关系管理 - 分析
职业方向：SAP CRM顾问；CRM分析师；CRM项目设计师
培训相关：我中心同时提供相关课程的企业级定制培训
培训相关：我中心同时提供相关课程的企业级定制培训
适合人群：
1、拥有SAP实施以及项目经验
2、理解并对于客户关系管理应用具有经验
3、在销售，商务分析，各部间的关系，市场，以及变更管理有一定的经验
4、在整体市场，市场调研以及客户交流准则上具有一定的经验
2、理解并对于客户关系管理应用具有经验
3、在销售，商务分析，各部间的关系，市场，以及变更管理有一定的经验
4、在整体市场，市场调研以及客户交流准则上具有一定的经验
更多课程请登录：http://tj.pxto.com.cn/JiGou/816c5a0e2a2c6335.html
欢迎来电垂询：
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