ITIL V3_跨越生命周期的管理 --天津东方瑞通
| 授课机构 | 天津东方瑞通培训学校 |
| 上课地点 | 南开区鞍山西道和红旗道交口|详细地图 |
| 成交/评价 | 5.0分 |
| 联系电话 | 400-666-4820 |
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课程详情
ITIL V3_跨越生命周期的管理
培训课时：
30课时
培训费用：
【北京面授】
【上海面授】
【天津面授】
【远程直播】
【上海面授】
【天津面授】
【远程直播】
课程编号：
7029
课程介绍：
该TIL V3_跨越生命周期的管理课程比较特殊，它的内容覆盖ITIL V3的五本核心书籍，其对应的也是取得ITIL V3 Expert所必须的。该ITIL V3课程的主要内容包括管理战略变更、风险管理、管理IT服务管理的计划和实施、理解组织所面临的挑战、服务评估、理解补充行业指导和工具战略等。
完成本课程ITIL V3培训的学习之后，学员能够：
参加ITIL® V3 Intermediate Qualification: MANAGING ACROSS THE LIFECYCLE (MALC)认证，拿到ITIL V3中级跨生命周期管理的认证，并获得5个学分；
获得ITIL V3 Expert的（如果前面的都已经通过）。
适合人群：
ITIL V3 培训课程适合人群：
CIO
IT/业务经理
IT人员
信息中心主任
IT支持服务主管
数据中心运维主管
流程经理/所有者
已经取得ITIL V3 Foundation或ITIL V2 Foundation+V3 Foundation Bridge的
已经取得ITIL V3 中级能力模块的四个或生命周期模块的五个
IT/业务经理
IT人员
信息中心主任
IT支持服务主管
数据中心运维主管
流程经理/所有者
已经取得ITIL V3 Foundation或ITIL V2 Foundation+V3 Foundation Bridge的
已经取得ITIL V3 中级能力模块的四个或生命周期模块的五个
培训目标：
ITIL V3 培训课程目标：
理解IT服务管理业务和日常管理事项；
管理IT服务管理的计划和实施；
管理战略变更；
风险管理；
理解组织所面临的挑战；
服务评估；
理解补充的行业指导；
通过相应的ITIL V3，拿到对应的学分和ITIL V3认证。
管理IT服务管理的计划和实施；
管理战略变更；
风险管理；
理解组织所面临的挑战；
服务评估；
理解补充的行业指导；
通过相应的ITIL V3，拿到对应的学分和ITIL V3认证。
课程大纲：
ITIL V3 培训课程大纲：
业务和管理事物介绍
管理战略变更
风险管理
管理IT服务管理的计划和实施
理解组织所面临的挑战
服务评估
理解补充行业指导和工具战略
准备/
管理战略变更
风险管理
管理IT服务管理的计划和实施
理解组织所面临的挑战
服务评估
理解补充行业指导和工具战略
准备/
更多课程请登录：http://tj.pxto.com.cn/JiGou/816c5a0e2a2c6335.html
欢迎来电垂询：
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课程评价
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