该课程是新开发的项目。众所周知，乘务资源管理20年以来没有变化，而机组资源管理课程是在西方文化的影响下发展起来的，并没有考虑到文化差异及他国文化的学习风格。交叉文化危害与差错控制技术课程致力于解决学员的特殊文化和历史标准。因此，该课程的开设意义更深远，更适合于不同文化和历史背景的学员，同时更利于航空公司的运行和安全。

Jeppesen的课程目标

• 该课程采用新的人为因素资料和奥斯汀得克萨斯的研究结果。
• 该人为因素的创新课程为航空公司，社团，军队领导层、机组协调, 和通信设立了一个新的标准。

该课程了机组的思想意识，使驾驶员能具有识别危害，控制差错的实际工具和技术，并能在之前预见到危害和差错的发生。课程的是采取预防措施，转移差错。