课程详情
课程背景
六西格玛是一种由沟通、培训、领导艺术、团队合作、度量和以顾客为中心等价值观驱动的变革方法,旨在提高企业竞争力和变革企业文化。
传统的六西格玛被广泛地运用于改进产品的质量,尤其适用于生产制造业,是以降低缺陷和减少变异为核心的。而新六西格玛是一个领导力管理程序,是关于总体业务改进的方法,它解决了管理人员所面临的两难问题:一方面,要通过快速的业务改进项目达到短期的财务目标;另一方面,要在关键人才和核心流程方面为未来的发展积蓄能力。
课程目标
- 掌握精六西格玛项目运营模板的思路和技术，提升项目实战熟练技能
- 协助精益六西格玛绿带推动精益六西格玛的项目体系，提升项目效能
- 提升精益六西格玛方法论中的工具应用能力，强化第一次就工作做对
- 参与精益六西格玛人才发展工作体系，成为六西格玛的工具应用讲师
- 协助精益六西格玛绿带，推动全面精益六西格玛基础建设的文化活动
- 协助精益六西格玛绿带，推进精益六西格玛项目运营效能和阶段评审
- 成功运营精益六西格玛的绿带项目，并积极参与精益六西格玛的认证
- 参与树立超群的精益六西格玛的思想普及，推动企业精益人才的发展
参加对象
本课程适合希望通过精益六西格玛提升工作绩效与部门管理，例如部门经理/主管、质量经理/主管、技术经理、生产经理/主管、物流与采购经理/主管、高级工程师等。
培训方式
录像观赏＋工具复制+案例分析+实战模拟+疑难问答＋精彩点评
课程大纲
第一单元：六西格玛基础
一、六西格玛概述
二、六西格玛的六个主题
三、六西格玛中的组织与领导
四、六西格玛项目具体方法
五、定义阶段的中国企业运行六西格玛注意事项
第二单元：六西格玛方法和工具 —— 测量阶段
一、量测阶段的质量概念
二、量测阶段常用的工具和方法
三、MINITAB方法和工具
第三单元：六西格玛方法和工具 —— 分析阶段
一、分析阶段的质量概念与理解
二、分析阶段的质量统计分析工具
三、分析阶段的技巧
四、多变量分析技术
五、置信区间与假设检验
六、企业实际中问题分析与解决
第四单元：六西格玛方法和工具 —— 改进阶段
一、改进阶段质量概念讲解
二、改进阶段的工具和方法
三、改进阶段的运用技巧和方法
四、企业实际中改善
第五单元：六西格玛方法和工具 —— 控制阶段
一、控制阶段质量概念理解
二、控制阶段的工具和方法
三、计量型数据SPC
四、计数型数据SPC
五、CP K过程能力分析
六、六西格玛运行中的技巧
七、企业实际中六西格玛问题
课程内容节选
以下是部分摘要
六西格玛管理的组织结构
六西格玛组织是由高层领导、倡导者、资深黑带、黑带、绿带、业务负责人等构成的。他们的职责与权限如下。
1.高层领导
高层领导是推行六西格玛管理获得成功的关键因素。成功推行六西格玛管理并获得丰硕成果的组织都拥有来自高层的高度认同、支持参与和卓越领导。
2.倡导者
倡导者发起和支持黑带项目,是六西格玛管理的关键角色。倡导者通常是组织推行六西格玛领导小组的一员,或者是中层以上的管理人员,其工作通常是以战略视角,对六西格玛管理进行全面的战略部署、项目及目标确定、资源分配与过程监控,最终对六西格玛活动整体负责。
3.资深黑带
资深黑带的职责在不同的企业有不同的规定。例如,在通用电气公司,资深黑带更多地强调其管理和监督作用;在霍尼韦尔公司(Honeywell),资深黑带主要起协调作用,负责日程调整、项目领导和指导工具的运用;两者都很有效。
4.黑带
黑带是六西格玛管理中最为重要的一个角色,他们专职或兼职从事六西格玛改进项目,是成功完成六西格玛项目的技术骨干,是六西格玛组织的核心力量,他们的努力程度决定着六西格玛管理的成败。
5.绿带
绿带是黑带项目团队的成员或较小项目的团队负责人,他们接受的六西格玛技术培训与黑带类似,但内容所及层次略低。一些实施六西格玛的企业,很大比例的员工都接受过绿带培训,他们的作用是把六西格玛的概念和工具带到组织的日常活动中去。
6.业务负责人
除了要选择培养好项目负责人——黑带之外,成功的六西格玛项目还需要相关业务部门负责人(过程管理者)的支持和配合,没有他们的协调和帮助,六西格玛项目很难取得丰硕的成果。
课程安排
▪ 2023年12月20 - 24日，培训5天。
▪ 天津市和平区
▪ 7500元/人，费用包含培训费、教材费、证书费。
▪ 单独"六西格玛绿带"网络课程收费标准：2400元/人。
▪ 培训合格者颁发六西格玛绿带证书
▪ 参加本次课程的学员，可申请ACI美国认证协会颁发的六西格玛绿带资格证书，费用为1600元/人。
我们的优势
▪ 我们凭借多年在全国范围的服务经验，提供有效的培训及发展整体解决方案；
▪ 我们向个人、团队及组织提供定制化服务；
▪ 我们会帮助组织培养人才，以实现组织的可持续发展。
