企业IT实践培训内容之集团电话交换机
授课机构 | 天津市奥赛德科技有限公司 |
上课地点 | 天津市南开区鞍山西道445号兴科大厦637室|详细地图 |
成交/评价 | 5.0分 |
联系电话 | 400-666-4820 |
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课程详情
掌握的技能:
1、集团电话交换机选型
2、外线设置
3、分机设置
4、电脑话务员自录语音
5、电话线制作
6、电话操作,外呼、转接、代接
7、常用工具的使用
8、常见故障排除
9、自报分机号码
了解的概念:
1、 PSTN
2、外线
3、 内线
4、 分机权限
5、 RJ11
6、 代接
7、 转接
8、 出局
9、 多局向
10、 编程
11、 专用话机
12、 光猫
13、 群振
14、 总机
15、 特殊用途话机
http://www.tjosd.com/practice/index.htm
课程评价
聚划算