| 行业背景 |
| 近年来,中国汽车产销量迅猛增长,2006年汽车产量将近600万辆,并还将以两位数的速度增长。汽车市场不断扩大,并逐渐走向成熟,但汽车销售人员中经过专业化培训,具备专业汽车营销能力,能够从事市场调研、营销策划、广告促销、网络建设、产品服务和技术培训、咨询、物流管理等业务的汽车营销师却十分缺乏。汽车市场的不断扩大,使汽车营销人员成为就业市场上的抢手货。专家预计,5年后我国汽车生产、销售量将近翻番,而且利润点逐渐向售后服务转移,将需要大量的经过培训合格的汽车营销师,这个职业的发展前景一片光明。 |
| 职业介绍 |
| 汽车营销师,是指在汽车营销的整个过程中从事专业销售和售后服务的一站式复合型人才,包括汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品营销策划,汽车营销市场策划,汽车品牌市场宣传,汽车市场促销策划的专业人员。 |
| 颁证机构,考试时间 |
由中国社会和劳动保障部颁发国家认证的职业资格证书;由中国汽车流通行业协会颁发行业认证的职业资格证书。我校为职业鉴定56所,可在课程结束后一个月内参加考试。
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| 考试形式 |
| 闭卷考试,统一由国家劳动和社会保障部命题阅卷。考试分为理论考试和技能考试两部分,为笔试卷。 |
| 考试资格 |
| 各类普通高校、高、中职院校、高级技工学校汽车营销与售后服务及其相关专业的在校生、应届毕业生和往届生以及从事汽车销售和售后服务行业的从业人员。 |
| 考试分析 |
| 理论试卷 |
技能试卷 |
| 填空题:20分 |
单项选择题:15分 |
| 判断题:10分 |
多项选择题:20分 |
| 选择题:15分 |
连线题:10分 |
| 名次解释:21分 |
营销实务题:40分 |
| 简答题:20分 |
案例分析题:15分 |
| 论述题:14分 |
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| 各班次课程内容 |
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课程模块 |
课程内容 |
| 汽车专业知识 |
汽车总体结构简介、主要技术参数及评价、基本配置及选配、汽车新技术的发展 |
| 市场营销与推广 |
汽车销售概论、客户关系管理、行业职业道德及规范 |
| 营销实务与技巧 |
专业销售流程与技巧、客户投诉处理、购车用车一条龙、汽车相关法律知识 |
| 品牌实训课 |
不同汽车品牌4S店销售经理详细讲解客户接待及销售流程,现场模拟训练 |
| 现场实训 |
汽车实训基地现场实习,亲身感受汽车销售全过程,增加实践经验 |
| 就业指导 |
就业老师现场指导,教你如何填写简历、增加面试技巧,从而提高面试成功率 | |